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La garantía se rige por la normatividad vigente en Colombia y la presta directamente el fabricante y/o importador quien estudiara y valorara su reclamo. Somos distribuidores autorizados. Equipos de uso Doméstico: Por defectos de fábrica de 6 meses en su estructura y 4 meses en las partes electrónicas. Equipos de uso Institucional: Por defectos de fábrica de 12 meses en su estructura y 8 meses en las partes electrónicas. Equipos de uso Profesional: Por defectos de fábrica de 4 años en estructura y 1 año en partes eléctricas. La Garantía no cubre: 1- Uso inadecuado, abusivo y/o en contra de las especificaciones del fabricante; 2- La manipulación y revisión por falla del producto, de personal no autorizado por la marca; 3- El desgaste normal por el uso habitual del producto; 4- Las piezas de desgaste o funcionales. Los Equipos de uso Doméstico utilizados a nivel Institucional, Profesional o en Gimnasios pierden automáticamente su garantía y servicio técnico, también pierden la garantía los Equipos de uso Institucional utilizados a nivel Profesional. Lea el manual de uso y ensamble, atienda las indicaciones, recomendaciones del fabricante y del vendedor. Nota: el comprador asume la totalidad de los gastos de envío y transporte para efectos del cumplimiento de la garantía y reclamos; el comprador se compromete y obliga a devolver el producto en aceptable estado, en sus empaques originales, manuales, accesorios completos y copia de la factura de compra. Los tiempos de entrega de los repuestos o equipos por garantía están sujetos a existencias y/o fabricación de los mismos. Todos nuestros productos son originales, nuevos y facturados. Las especificaciones, colores y diseños están sujetos a cambios sin previo aviso, ni obligación por parte del fabricante y/o vendedor.